CGV & C de retour

Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE LE RENARD24

 (Date de mise à jour 23 mai 2020)

 1) PREAMBULE

Ce site est édité par la société LE RENARD24, dont le siège social est 36G, Impasse des Lilas; 67480 Neuhaeusel, immatriculée au registre du Commerce de Strasbourg sous le numéro 532.370.442.

 N° de TVA intracommunautaire: FR 33 532 370 442

 Hébergeur:

LE RENARD24 EURL

36G, Impasse des Lilas

67480 NEUHAEUSEL

Directeur de la publication:

LE RENARD24 EURL

36G, Impasse des Lilas

67480 NEUHAEUSEL

 

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site le-renard24.fr.

 

Ces conditions ne concernent que les personnes de plus de 18 ans, capables juridiquement de contracter, commerçants et non-commerçantes. Il est précisé que vous pouvez conserver ou imprimer les présentes conditions générales de vente.

 

La langue utilisée sur le site le-renard.fr est le Français.

 

LE RENARD24 se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

 

La dernière date de mise à jour des conditions générales de vente est indiquée en haut de cette page.

 

Par ailleurs, LE RENARD24 adhère au système de Médiation de la consommation AME Conso – qu’il est possible de saisir, pour un consommateur ayant un litige avec un professionnel, soit par internet (http://www.mediationconso-ame.com), soit par courrier postal: AME Conso, 11 place de la Dauphine – 75001 Paris, accompagné des documents étayant sa demande.

 

2) COMMANDE

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié par l'entrée de votre numéro de client ou de votre adresse email et de votre mot de passe.

 

Vous pouvez passer votre commande en ligne à partir des offres visibles sur le site. Dans ce cas, l’offre est valable tant qu'elle est visible sur le site. Certaines photographies de nos matériaux ont fait l’objet de retouches. À tout moment, durant le processus de commande, vous pouvez connaître et éventuellement rectifier le contenu de votre commande en cliquant sur le lien "Mon panier", situé en haut à droite du site.

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, LE RENARD24 s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais après validation de votre commande.

 

• Si vous avez réglé votre commande par carte bancaire ou PayPal, vous ne serez alors débité que du montant des articles expédiés.

 

• Si vous avez réglé votre commande par chèque, il sera encaissé et vous recevrez à domicile le remboursement de ou des références épuisées par chèque.

 

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail récapitulatif de celle-ci. L'acceptation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

 

Pour suivre la préparation de votre commande et sa livraison, rendez-vous sur le-renard24.fr, dans l’espace ‘Mon Compte' où, en vous munissant de votre n° de suivi de commande auprès du transporteur indiqué.

 

Pour vous connecter à 'Mon Compte', indiquez votre adresse email et votre mot de passe.

 

Si vous n'avez pas encore d'accès à 'Mon Compte', il vous suffit de créer votre compte en indiquant votre adresse e-mail, le mot de passe de votre choix, ainsi que votre numéro de commande.

 

Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 09 65 36 56 35 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, où par e-mail: le-renard24.fr rubrique "Contact".

 

Vous pouvez par ailleurs passer commande:

 

• En vous connectant sur le-renard24.fr, et en suivant le parcours de commande après avoir choisi vos articles.

 

Aucune commande, ni paiement ne sont pris par téléphone.

 

L'équipe reste à votre service du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

 

3) PRIX & PAIEMENT

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), Toutes Taxes Comprises (TVA incluse) et hors frais de livraison qui restent à votre charge, sauf mention ou conditions particulières.

LE RENARD24 se réserve le droit de modifier ses prix en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA, ou en cas d'erreur typographique ou d'erreur manifeste. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

 

Dans certaines conditions, LE RENARD24 peut offrir une réduction.

 

Les réductions sont valables pour une seule commande, elles ne sont pas cumulables, elles ne sont pas remboursables et ne sont pas transmissibles à des tiers.

 

En cas de retour total ou partiel de la commande, le remboursement se fera sur le prix de vente, réduction déduite.

 

 Les moyens de paiements

Les moyens de paiements peuvent varier à chaque commande.

1) Les paiements à débit immédiat

Carte bancaire à débit immédiat

LE RENARD24 accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA ou MASTERCARD). Pour un paiement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, e-carte bleue), vous indiquez le numéro de votre carte, le cryptogramme (les trois derniers chiffres qui se trouvent au dos de votre carte) et la date d'expiration.

Le prélèvement sur votre compte s’effectue le jour de votre commande. Si un article est épuisé, il fera l’objet d’un remboursement dans les meilleurs délais.

Les informations relatives à votre carte de paiement sont transmises par le protocole TLS depuis votre ordinateur directement au CIC qui sécurise le site le-renard24.fr

Tous les échanges sont cryptés et vous garantissent sécurité et confidentialité.

Paypal

PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction. Il vous suffit simplement de renseigner votre adresse email et votre mot de passe.

Afin de pouvoir utiliser ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal. En cas de paiement par PayPal, ce sont les conditions générales d'utilisation de PayPal qui s'appliquent.

Pour plus d'information, rendez-vous sur le site PayPal.com.

Chèque à débit immédiat

Pour les commandes par courrier, établissez votre chèque à l'ordre de LE RENARD24 et n'oubliez pas de le joindre à votre bon de commande.

Pour les commandes par Internet (prélèvement immédiat uniquement), établissez votre chèque à l'ordre de LE RENARD24, indiquez votre numéro de commande au dos du chèque puis envoyez votre chèque à l'adresse suivante :

LE RENARD24 – 36G, Impasse des Lilas – 67480 Neuhaeusel.

Si le montant de votre règlement est inférieur au total de votre commande (frais de livraison inclus), le complément de paiement vous sera demandé à réception de votre colis, majoré des frais de contre-remboursement en vigueur.

Vous pouvez également payer votre commande en passant par votre compte Amazon.

 

 

LE RENARD24 accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA ou MASTERCARD). Pour un paiement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, e-carte bleue), vous indiquez le numéro de votre carte, le cryptogramme (les trois derniers chiffres qui se trouvent au dos de votre carte) et la date d'expiration.

La date de prélèvement tient compte de la date d’expédition du colis.

Si un article est épuisé, il ne fait l’objet d’aucune facturation.

Tous les échanges sont cryptés et vous garantissent sécurité et confidentialité.

4) LIVRAISON

LE RENARD24 vous propose un service de livraison par le transporteur GLS, chez vous. Des commandes passées sur le-renard24.fr peuvent être délivrées en UE et à l’étranger, avec GLS Internationale. Vous avez la possibilité de faire livrer votre colis dans un Point Relais ou un Relais Colis partout en France métropolitaine pour réceptionner votre commande (hors articles volumineux).

Toute commande passée avant 12h00 sera expédiée dans les 72h00* à compter de la facturation de votre commande dans le point de retrait de votre choix.

• Vous serez informé par email ou SMS de la disponibilité de votre colis au point de retrait de votre choix.

• Vous disposez alors de 14 jours pour le récupérer. Passé ce délai, votre colis sera renvoyé chez LE RENARD24.

• Vous devez présenter votre pièce d’identité pour récupérer votre colis.

• Pour connaître votre point de retrait rendez-vous sur les sites de notre partenaire GLS France.

Les frais de livraison sont calculés selon le poids de votre commande (mousse-pu.fr). Sur le site le-renard24.fr, les frais de transport sont gratuits pour une commande de plus de 150 €. En dessous de 150 €, les frais de transport sont de 12 €.

*Hors week-end, jours fériés et jour de fermeture du point de retrait sous réserve de validation du service par LE RENARD24.

Toute commande passée sur le-renard24.fr et livrée en dehors de la France métropolitaine et des DOM pourra être soumise à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité.

Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes.

 

Expédition en plusieurs colis

Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous ne payez les frais de livraison qu'une seule fois.

Les articles faisant l'objet d'une livraison spéciale sont livrés par l'intermédiaire d'un transporteur, exclusivement en Métropole.

4.1 Réception du colis

Afin de pouvoir intervenir auprès du transporteur de votre colis, nous vous prions EXPRESSEMENT d´ouvrir votre colis en présence du livreur et signer votre bon de livraison UNIQUEMENT si votre colis arrive chez vous dans un état impeccable (à l´intérieur!). Si cela n´est pas le cas pour votre colis, notez-le s.v.p. plait sur le bon de livraison.

Un simple « sous réserve » ne suffit pas !

N´ayant pas d'autre moyen de faire intervenir l´assurance du transporteur, nous attirons toute votre attention sur le fait que nous n´allons plus pouvoir remplacer les colis défectueux sans annotation sur le bon de livraison! Une fois, le problème signalé sur le bon de livraison, reprenez contact avec notre SAV: par mail: contact@le-RENARD24.fr. Un formulaire de contact est à votre disposition.

 

5) RETRACTATION (RETOURS) / REMBOURSEMENTS

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous informer de votre décision de vous rétracter par voie postale à l'adresse :(Une rétractation pour la barrière anti-rhizomes n ’est pas possible puisque ce matériau est coupé à la commande).

LE RENARD24 - Service Retours – 36G impasse des Lilas – 67480 Neuhaeusel

 ou par e-mail dans la rubrique contact.

Dès que vous nous avez communiqué votre intention de renvoyer le produit, vous disposez d’un délai supplémentaire de 14 jours pour nous le retourner. Néanmoins, si avant tout retour de produit vous ne communiquez pas votre intention de vous rétracter, vous disposerez alors uniquement de 30 jours pour nous retourner le produit à compter de la date de réception de votre colis. Il vous sera remboursé avec déduction des frais administratif et de remise en stocks d’un montant de 12%.

Pour retourner un article:

Il suffira de nous retourner le colis ou l’article au siège social: LE RENARD24 – 36G impasse des Lilas – 67480 Neuhaeusel.

Insérez dans votre colis un duplicata de votre facture.

Insérez dans le colis vos articles dans leur emballage d'origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne seront ni repris ni remboursés.

Choisissez votre mode de retour.

En bureau de poste:

Envoyez votre colis à l'adresse suivante: LE RENARD24 - Service Retours – 67480 Neuhaeusel. Les frais de retour sont à votre charge.

Si votre colis a été livré par un transporteur, les articles seront repris à votre domicile pour un montant forfaitaire de 15 € TTC. Pour convenir d'un rendez-vous avec le transporteur, appelez LE RENARD24 au 09 65 36 56 35 (coût d'un appel local) ou par e-mail, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

 

2) DOM/TOM

Envoyez votre colis à l’adresse suivante: LE RENARD24 - Service Retours – 67480 Neuhaeusel. Les frais de retour sont à votre charge.

 En cas de retours anormaux ou abusifs, LE RENARD24 se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

 

Remboursement

LE RENARD24 vous remboursera les produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées, hors frais de livraison de la commande initiale si vous retournez l'ensemble de votre commande.

Les frais liés au retour d’un produit défectueux seront remboursés par LE RENARD24.

 

Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de retourner votre (vos) produit(s). Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Le remboursement se fait par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande:

• Par chèque à débit immédiat, le remboursement se fera par chèque.

• Par carte bancaire à débit immédiat, le montant des articles retournés sera crédité sur votre carte.

• Par PayPal, le montant des articles retournés sera crédité sur votre compte PayPal.

.  Par votre compte Amazon, le montant sera crédité sur votre compte Amazon.

 

6) GARANTIES & RECLAMATION LITIGES

Garanties légales

Conformément à la réglementation, LE RENARD24 s'engage à respecter ses obligations relatives aux garanties attachées aux produits vendus sur ses sites, qui figurent dans les articles extraits du Code de la Consommation et du Code Civil ci-dessous:

- Article L217-4 du Code de la consommation: Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité

- Article L217-5 du Code de la consommation: Le bien est conforme au contrat:

1. S’il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:

- s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- s’il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquettage;

2. Ou s’il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

- Article L217-12 du Code de la consommation: L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

- Article L217-16 Code de la Consommation: Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Code Civil - article 1641: Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

 

Code Civil- article 1648: L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice

Lorsque vous agissez en garantie légale de conformité, vous:

* bénéficiez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir;

* pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-9 du Code de la Consommation;

* êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien;

Cette garantie s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Lorsque vous agissez en garantie contre les défauts cachés de la chose vendue, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente.

Réclamation - litige

Toute réclamation est portée à la connaissance de LE RENARD24:  LE RENARD24 – 67480 Neuhaeusel: 09 65 36 56 35 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, ou par e-mail: bureau@le-renard24.fr ou rubrique "Contact".

Pour l'exercice de la garantie, du droit de rétractation et suivre l'exécution de la commande, vous pouvez nous contacter par le même biai.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, LE RENARD24 adhère au Service du Médiateur AME Conso – médiation consommation -  dont les coordonnées sont les suivantes : 11, place Dauphine – 75001 Paris – www.mediationconso-ame.com.

Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de LE RENARD24, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

7) RESPONSABILITE

LE RENARD24 est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient exécutées par elle-même ou par d’autres prestataires de service, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci.

Néanmoins, LE RENARD24 ne saurait être engagé si ses obligations ne sont pas remplies en cas de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contact ou d’une mauvaise exécution ou inexécution du contrat imputable à l’utilisateur ou en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence de la Cour de cassation. Présentent, notamment, les caractères de la force majeure les évènements suivants: crise sanitaire,grève sans préavis des services de transport, incendie des entrepôts de LE RENARD24.

Dans le cadre d’internet, l’utilisateur reconnaît qu’il peut y avoir des interruptions du service qui ne peuvent être imputés à LE RENARD24.

 

8) PROPRIETE INTELLECTUELLE

L'utilisation de ce service internet LE RENARD24.fr est réservée à un usage strictement personnel.

Toutes les marques, textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, qu'ils soient visuels ou sonores, reproduits sur le site LE RENARD24 sont protégés au titre du droit d'auteur, droit des marques, droit des brevets et droit à l'image. Ils sont la propriété pleine et entière de LE RENARD24 ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, est constitutive de contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Le fait d'apposer un lien hypertexte à destination du site LE RENARD24, en utilisant la technique dite du framing ou du deep linking, est strictement interdit.

Toute reproduction totale ou partielle du site de LE RENARD24 est strictement interdite.

 

9) DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

Données personnelles

LE RENARD24, responsable de traitement s'engage à protéger la vie privée des personnes utilisant ses sites web et de ses clients ainsi que la confidentialité des informations fournies.

Les données collectées sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos commandes ainsi qu'aux relations commerciales. Ces informations et données sont conservées au maximum huit ans. Les champs précédés ou suivis du symbole * doivent être obligatoirement remplis. Le défaut de renseignement entraîne le rejet de la commande.

Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants, notamment logisticiens, transporteurs aux fins de l’exécution de votre commande.

Conformément à la loi "informatique et libertés" du 06.01.1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant, et d'opposition au traitement de celles-ci. Il vous suffit de nous écrire en ligne dans la rubrique "Contact" ou par courrier à LE RENARD24 – 67480 Neuhaeusel, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail et, si possible, votre numéro de commande, en y joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données post-mortem.

Nous nous engageons à ne pas vous faire parvenir d’offres par courrier électronique ni postal, ni à transmettre vos données à des fins promotionnels ou publicitaires.

Si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone par des sociétés dont vous n'êtes pas client, vous pouvez vous inscrire sur https://www.bloctel.gouv.fr.

 

Notre enseigne LE RENARD24 et ses collaborateurs s’attachent tous les jours au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles. Si vous aviez des remarques à formuler ou si malencontreusement, nous n’avions pas été au rendez-vous de vos attentes, nous vous invitons à adresser un courriel AME Conso – www.mediationconso-ame.com.

 

Cookies

Cette rubrique «COOKIES» vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits. Cette rubrique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site et tenir compte de vos souhaits.

 

Ainsi, lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site, sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers «COOKIES» installés sur votre terminal. Par ailleurs, nous sommes susceptibles d'acheter des espaces publicitaires directement ou par l'intermédiaire de nos prestataires (agences de communication, régies publicitaires) afin de promouvoir nos activités et nos offres sur des sites/applications de tiers, au moyen de contenus publicitaires (texte, graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés par ces sites/applications. Sachez que seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

 

1-1. Les Cookies que nous émettons sur notre site

 

Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix (voir «Vos choix concernant les cookies»), à installer divers cookies dans votre terminal, nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Ces Cookies nous permettent :

• d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services,

• d'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte,

• de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.),

• de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement confiés,

• de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.

 

1-2. Les Cookies émis par des tiers auprès des utilisateurs de notre site

 

• Les contenus publicitaires (graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés dans nos espaces publicitaires sont susceptibles de contenir des Cookies émis par des tiers. L'émission et l'utilisation de cookies par ces tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ces cookies permettent à ces derniers, pendant la durée de validité de ces cookies:

 

• De comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffusés via nos espaces publicitaires, d'identifier les publicités ainsi affichées, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, leur permettant de calculer les sommes dues de ce fait et d'établir des statistiques;

• De reconnaître votre terminal lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, d'adapter ces sites et services tiers ou les publicités qu'ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance;

 

• De lutter contre la fraude par la prise d’empreinte numérique du terminal.

 

1-3. Les Cookies posés par Nous sur des Sites sur lesquels nos publicités sont présentes

 

Lorsque vous accédez à un site/application contenant une publicité de LE RENARD24, cette annonce peut contenir un cookie. Ce cookie est susceptible, sous réserve de vos choix, d'être enregistré dans votre terminal et de nous permettre de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

 

Ces Cookies sont utilisés:

 

• pour comptabiliser le nombre d'affichages et d'activations de nos contenus publicitaires diffusés sur des sites/applications de tiers, d'identifier ces contenus et ces sites/applications, de déterminer le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque contenu;

 

• pour calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire (agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques;

 

• pour adapter la présentation du site auquel mène un de nos contenus publicitaires;

 

• selon les préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur notre Site et selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte

 

• selon les données de localisation (longitude et latitude) qui nous sont transmises (ou à nos prestataires) par votre terminal avec votre accord préalable

 

• pour suivre la navigation ultérieure effectuée par votre terminal sur des sites/applications ou sur d'autres contenus publicitaires dont nous opérons des cookies.

 

1-4. Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player"™

 

"Adobe Flash Player"™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player"™ gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

 

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site Web d'Adobe.

 

1-5. Quel est l'intérêt de voir s'afficher des publicités adaptées à votre navigation ?

 

Notre objectif est de vous présenter les publicités les plus pertinentes possibles. À cette fin, la technologie des cookies permet de déterminer en temps réel quelle publicité afficher à un terminal, en fonction de sa navigation récente sur un(e) ou plusieurs sites ou applications.

 

Votre intérêt pour les contenus publicitaires qui sont affichés sur votre terminal lorsque vous consultez un site, détermine souvent les ressources publicitaires de celui-ci lui permettant d'exploiter ses services, souvent fournis aux utilisateurs à titre gratuit. Vous préférez sans doute voir s'afficher des publicités qui correspondent à ce qui vous intéresse plutôt que les publicités qui n'ont aucun intérêt pour vous. De même, les annonceurs qui souhaitent voir leurs publicités diffusées, sont intéressés par l'affichage de leurs offres auprès d'utilisateurs susceptibles d'être les plus intéressés par celles-ci.

 

1-6. Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes

Nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

Le partage avec d'autres personnes de l'utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

 

1-7. Vos choix concernant les cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

 

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

 

Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation

 

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?"

 

L'accord sur les Cookies

 

L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l'utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

 

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l'enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

 

Le refus des Cookies

 

Si vous refusez l'enregistrement dans votre terminal des cookies que nous émettons, ou si vous supprimez ceux que nous y avons enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

 

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

 

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

 

Avec le navigateur Internet Explorer, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Options Internet", cliquer sur l'onglet "Sécurité", puis "Personnaliser le niveau".

 

Avec le navigateur Mozilla, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Options", cliquer sur l'onglet "Vie privée".

 

Avec le navigateur Chrome, ouvrir le menu "Personnaliser et configurer Google Chrome", sélectionner la rubrique "Paramètres", cliquer sur l'onglet "Afficher les paramètres avancés", puis choisir "Confidentialité" et cliquer sur le bouton "Paramètres de contenu". Effectuez vos choix pour le menu "Cookies".

 

Avec le navigateur Safari, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Préférences", cliquer sur l'onglet "Sécurité".

 

Avec le navigateur Opera, ouvrir le menu "Outils", sélectionner la rubrique "Préférences", cliquer sur l'onglet "Cookies".

 

Vos choix exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles

 

Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l'Interactive Advertising Bureau France.

 

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal :

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Les présentes conditions générales ainsi que toutes les relations nées du fait de la connexion et/ou de l'utilisation du présent site sont soumises à la Loi française. Si une disposition des présentes est déclarée nulle ou inopposable, les autres dispositions garderont toute leur force et toute leur valeur

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